Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch, per WhatsApp oder im Rahmen einer Online-Terminvereinbarung.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst.
Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten, zum Beispiel Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs oder IP-Adresse.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um die Website technisch fehlerfrei bereitzustellen.
Andere Daten nutzen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

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2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. med. dent. Murat Bozkurt
Fachzahnarzt für Kieferorthopädie
Schwabacher Straße 38
90762 Fürth
Telefon: 0911 778333
E-Mail: info@kieferorthopaedie-fuerth.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

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3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.

Gesundheitsdaten

Soweit Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage oder Terminvereinbarung Informationen zu Ihrer Gesundheit mitteilen, können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden.
Hierzu zählen insbesondere Angaben zu kieferorthopädischen Beschwerden, Behandlungswünschen, medizinischen Befunden oder sonstigen gesundheitsbezogenen Informationen.

Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur medizinischen Behandlung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sein.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere berufsrechtliche, steuerrechtliche oder handelsrechtliche Pflichten, bleiben unberührt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage des Art. 9 DSGVO.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an der sicheren, effizienten und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website sowie an der Bearbeitung von Anfragen.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Tätigkeit können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, zum Beispiel an Hostinganbieter, technische Dienstleister, Terminbuchungsanbieter oder Kommunikationsdienstleister.

Soweit diese Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie eingewilligt haben oder dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

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4. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

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5. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie aufgerufene Seiten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und stabilen Bereitstellung unserer Website.

Mit dem Hostinganbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

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6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile und daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

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7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert.
Andere Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

CCM19 Cookie Consent Management

Unsere Website nutzt das Cookie-Consent-Management-Tool CCM19, um Ihre Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies oder zum Einsatz bestimmter Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Anbieter ist:

Papoo Software & Media GmbH
Auguststr. 4
53229 Bonn
Deutschland

CCM19 wird in Deutschland betrieben. Nach Angabe des Anbieters erfolgt der Betrieb unter dem Hinweis
„Made & Hosted in Germany by CCM19“.

Beim Einsatz von CCM19 können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Ihre Einwilligung bzw. Ablehnung einzelner Dienste und Cookies
• Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligung
• technische Browser- und Geräteinformationen
• gekürzte oder pseudonymisierte IP-Adresse, soweit technisch erforderlich
• eine zufällig generierte ID zur Wiedererkennung Ihrer Cookie-Einstellungen

CCM19 speichert ein technisch notwendiges Cookie in Ihrem Browser, um Ihre erteilten Einwilligungen, Ablehnungen oder Änderungen dokumentieren und berücksichtigen zu können.
Ohne dieses Cookie könnten Ihre Cookie-Einstellungen nicht zuverlässig gespeichert werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, Einwilligungen nachweisbar zu dokumentieren.
Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung eines funktionierenden Einwilligungsmanagements erforderlich ist, erfolgt sie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtskonformen und nutzerfreundlichen Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Der Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies und externer Dienste erfolgt nur, wenn Sie zuvor über CCM19 eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link auf unserer Website ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sofern CCM19 personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wurde mit dem Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

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8. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf eine Behandlung, Terminvereinbarung oder eine sonstige vorvertragliche Maßnahme gerichtet ist.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Sofern Sie im Kontaktformular Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Post

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Behandlung, Terminvereinbarung oder vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

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9. Kommunikation über WhatsApp

Sie können freiwillig über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen.
Die Nutzung von WhatsApp ist nicht erforderlich, um mit uns zu kommunizieren.
Alternativ können Sie uns telefonisch, per E-Mail oder persönlich in der Praxis erreichen.

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Mobilfunknummer, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie technische Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf eine Terminvereinbarung oder Behandlung gerichtet ist.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit über WhatsApp Gesundheitsdaten übermittelt werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder – soweit erforderlich – Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch durch den Anbieter WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Gruppe, verarbeitet werden.
Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden.

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10. Online-Terminvereinbarung

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren.
Hierfür nutzen wir ein externes Online-Termin-Tool.

Online-Terminvereinbarung über iie-systems

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir den Dienst iie-systems.
Wenn Sie den Online-Termin-Link auf unserer Website anklicken, werden Sie auf die Seite des Terminbuchungsanbieters weitergeleitet.

Anbieter ist:

iie-systems GmbH
[Anschrift des Anbieters ergänzen]

Im Rahmen der Online-Terminvereinbarung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und Vorname
• Kontaktdaten, insbesondere Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Termindaten, zum Beispiel gewünschter Termin, Terminart und Uhrzeit
• Besuchsgrund bzw. Anlass der Terminvereinbarung
• gegebenenfalls freiwillig mitgeteilte weitere Angaben
• technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Browser- und Geräteinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Terminplanung, Terminverwaltung und Durchführung des Behandlungstermins.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der späteren Behandlung dient.
Soweit Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.
Sofern eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Sofern iie-systems personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wurde mit dem Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Bitte beachten Sie ergänzend die Datenschutzhinweise von iie-systems, die Ihnen im Rahmen der Online-Terminbuchung bereitgestellt werden.

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11. Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts.
Nach aktueller technischer Konfiguration sollten die Google Fonts lokal eingebunden sein, sodass beim Aufruf der Website keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird.

Sofern Google Fonts tatsächlich lokal gehostet werden, findet insoweit keine Übermittlung personenbezogener Daten an Google statt.

Sollten Google Fonts entgegen dieser Darstellung extern von Servern von Google geladen werden, erfolgt die Einbindung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

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12. Google Maps / Kartenanzeige

Auf unserer Website kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein, um Ihnen die Anfahrt zu unserer Praxis zu erleichtern.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden.
Dabei kann auch eine Übermittlung an Server der Google LLC in den USA erfolgen.

Die Karte sollte erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden.
Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

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13. Social-Media-Links

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram.
Anbieter dieser Dienste ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie einen Social-Media-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet.
Erst dann verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten in eigener Verantwortung.

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter.
Bitte informieren Sie sich direkt in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform.

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14. Bewertungsportale und externe Links

Auf unserer Website können Hinweise oder Links zu Bewertungsportalen wie Google, jameda oder anderen Portalen eingebunden sein.
Beim Anklicken solcher Links verlassen Sie unsere Website und werden zum jeweiligen externen Anbieter weitergeleitet.

Der jeweilige Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in eigener Verantwortung.
Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf diese Datenverarbeitung.

Sofern Bewertungswidgets, Siegel oder externe Inhalte direkt auf unserer Website eingebunden werden, können bereits beim Laden der Website personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Eine solche Einbindung sollte nur nach Einwilligung über das Cookie-Consent-Tool erfolgen.

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15. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Auf unserer Website können Inhalte Dritter eingebunden sein, etwa Karten, Bewertungsdienste, Terminbuchungssysteme oder externe Links.
Wenn solche Inhalte geladen werden, können personenbezogene Daten an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt werden.

Soweit diese Dienste nicht technisch erforderlich sind, erfolgt die Einbindung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

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16. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht gezielt an Kinder.
Da unsere Praxis jedoch auch kieferorthopädische Leistungen für Kinder und Jugendliche anbietet, können im Rahmen von Terminanfragen auch Daten minderjähriger Patientinnen und Patienten verarbeitet werden.

Die Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung sollte bei Minderjährigen grundsätzlich durch die Sorgeberechtigten erfolgen.

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17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.